        <div class="static_page clearfix">
        	<div class="sidebar">
            	<div class="help_sidebar">
                	<ul>
                    	<li><img src="images/help/txt_help_cat_01.png" />
                        	<ul>
                            	<li><a href="<?php echo zen_href_link(FILENAME_HELP_NEW_LINK, '', 'SSL'); ?>">注册新用户</a></li>
                            	<li><a href="<?php echo zen_href_link(FILENAME_HELP_ORDER_LINK, '', 'SSL'); ?>">网站订购流程</a></li>
                            	<li><a href="#">网站地图</a></li>
                            </ul>
                        </li>
                    	<li><img src="images/help/txt_help_cat_02.png" />
                        	<ul>
                            	<li><a href="<?php echo zen_href_link(FILENAME_HELP_HOWTOPAY_LINK, '', 'SSL'); ?>">支付方式</a></li>
                            	<li><a href="<?php echo zen_href_link(FILENAME_HELP_REFUND_LINK, '', 'SSL'); ?>">如何办理退款</a></li>                            
                            </ul>
                        </li>
                    	<li><img src="images/help/txt_help_cat_03.png" />
                        	<ul>
                            	<li><a href="<?php echo zen_href_link(FILENAME_HELP_DELIVERY_FAQ_LINK, '', 'SSL'); ?>">热点问题</a></li>
                            </ul>
                        </li>
                    	<li><img src="images/help/txt_help_cat_04.png" />
                        	<ul>
                            	<li><a href="<?php echo zen_href_link(FILENAME_HELP_RETURN_POLICY_LINK, '', 'SSL'); ?>">退换货政策</a></li>
                            	<li><a class="current" href="<?php echo zen_href_link(FILENAME_HELP_RETURN_PROCESS_LINK, '', 'SSL'); ?>">退换货流程</a></li>    
                            </ul>
                        </li>
                    </ul>
                </div>
            </div>
            <div class="static_area">
            	<div class="contents">
                	<h2><img src="images/help/txt_help_center.png" /></h2>
                  <h3><strong>退换货流程</strong></h3>
                  <p align="left">1.如果您的订单需要办理退换货，请您务必先通过电话或在线客服的方式与YEPS客服中心联系<br />
                    客服热线：0755-86285775<br />
  <br />
                    2.请您联系客服后，严格按以下步骤进行操作：<br />
                    （1）首先请务必正确填写快捷退换货单上各类信息，包括：<br />
                    a、您的姓名、地址、联系方式<br />
                    b、您的订单号码<br />
                    c、办理退货还是换货<br />
                    d、办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因<br />
                    如以上信息缺失，可能造成我们无法为您办理退换货事宜；同时，您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益，如因您填写资料有误，而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的，YEPS不承担责任；如因此而导致第三方向YEPS主张权利的，YEPS保留向您追偿的一切权利。 <br />
                    （2）请将需退换的商品、填写完整的快捷退换货单、商品发货单及发票(如果有)，以快递方式寄送至YEPS，否则将影响退换货的办理。 <br />
                    （3）我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，请您务必确认您办理退换货的商品符合退换货条件。 <br />
                    （4）退货货款将按照您原订单支付的方式退回，支付现金的将使用YEPS指定的付款方式进行退款。详情请咨询客服人员。 <br />
                    （5）如遗失快捷退换货单据，请<a href="http://www.pupai.cn/data/article/1254876998873904068.doc">与客服联系索取</a>填写。 <br />
                    请您注意使用合理的方式进行邮寄或快递，YEPS为您承担的邮寄或快递费用上限原则上不超过YEPS向您收取的货物运费金额，此费用将存入您在YEPS的虚拟帐户内，您可以在下次购物时使用。 </p>
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